大手教育会社における事業KPI設計およびモニタリングサイクル構築

背景・課題

少子高齢化が進み、高校/大学入試制度が変わり、受験対策およびそれに紐づく日々の学習はより地域対応が求められるようになっている。　

しかし、大手学習塾は教室数も多く、各教室のハンドリングが困難であり、地域別のきめ細やかな対応が難しい状況にある。

そんな中で地域対応力を高めるためには各教室の状態を把握し、エリア戦略を立てる必要がある。そこで事業構造をデータから明らかにし、KPI構造設計を行い全国展開されている教室も含めたモニタリング環境を構築することでエリア対応力の強化が求められていた。

アプローチ

• 分析を用いた事業KPIの再整理および構造化
• 設計したKPIのモニタリングと業務改善/施策実行サイクル構築　など

成果

モニタリングツールの開発とPDCAモニタリングサイクルの構築